Jornada do cliente

Da adesão ao atendimento, tudo fica organizado.

O processo foi pensado para vender com clareza, ativar o cartão rapidamente e acompanhar o uso da rede credenciada.

01

Contato comercial

O interessado envia seus dados pelo site, WhatsApp ou campanha. O lead entra no CRM para qualificação.

02

Cadastro e ativação

O time cadastra titular, dependentes, categoria, endereço e dados de contato no painel admin.

03

Carteirinha digital

O cliente acessa o portal, confere os dados do cartão e usa a rede credenciada disponível.

04

Agendamento e autorização

Consultas, exames e solicitações podem ser vinculados ao parceiro/hospital correspondente.

05

Acompanhamento

Dashboard, relatórios, financeiro, campanhas e atendimento orientam a gestão da operação.